為扎實(shí)開展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動(dòng)，不斷優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)，提升辦事效率。10日上午，瀾滄縣林業(yè)和草原局黨組書記、局長(zhǎng)左志華一行到縣政務(wù)服務(wù)大廳，開展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動(dòng)。林草局班子成員及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人全程參與活動(dòng)。

此次領(lǐng)導(dǎo)干部走流程活動(dòng)是對(duì)政務(wù)服務(wù)辦事大廳及林草局窗口工作進(jìn)行全面體驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)、群眾辦事過程中反饋的問題集中診療和回應(yīng)。在綜合服務(wù)窗口和林草服務(wù)窗口，相關(guān)負(fù)責(zé)人以“坐窗接待、體驗(yàn)辦理”的方式，全流程體驗(yàn)服務(wù)事項(xiàng)中的審查資料、受理審核、錄入辦理等流程，并就如何進(jìn)一步便民利民、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高知曉率與工作人員進(jìn)行交流探討，主動(dòng)破解群眾辦理公證事項(xiàng)過程中的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問題。

左志華局長(zhǎng)通過體驗(yàn)群眾辦件流程的方式，重點(diǎn)了解林草行業(yè)高頻事項(xiàng)流程是否優(yōu)化精簡(jiǎn)、辦事服務(wù)是否便捷高效、線上線下是否融通融合、熱點(diǎn)訴求是否解決等問題。

左志華局長(zhǎng)要求，林草局政務(wù)服務(wù)人員要以此次活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。各部門要扎實(shí)做好高頻事項(xiàng)梳理，圍繞高頻民生事項(xiàng)，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，減少審批時(shí)限、申請(qǐng)材料和辦事環(huán)節(jié)。通過“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”活動(dòng)，切實(shí)解決企業(yè)和群眾在辦事過程中遇到的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事便利度。