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旅游公司:優(yōu)化服務理念 打響旅游品牌

媒體:黑龍江省柴河林業(yè)局  作者:內(nèi)詳
專業(yè)號:威虎山兔姐 2021/7/14 10:06:37

 

    為迎接暑期旅游高峰的到來,旅游公司全力做好旅游服務工作,定規(guī)劃、立品牌,提檔升級、強化服務,竭力打造高品質(zhì)旅游景區(qū),以完善的基礎設施和優(yōu)質(zhì)的人文服務接待八方來客。

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新修鋼木結(jié)構(gòu)棧道、翻修水泥涌道、維修停車場遮陽棚、清理景區(qū)衛(wèi)生、檢修設備設施、配齊接待備品、安設入口新閘機……旅游公司立足服務,對景區(qū)基礎設施和各種接待場所進行全方位的維修管護,為游客創(chuàng)造安靜優(yōu)美愜意的旅游環(huán)境,吸引更多游客的到來。

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今年旅游公司還著力豐富旅游項目,通過一系列活動舉措,增強游客的文化體驗,提升旅游品質(zhì),逐步形成威虎山獨具特色的旅游風格。端午期間職工們就著實下了一番苦心,不僅提前在景區(qū)門前進行綠化美化,增添了烘托節(jié)日氛圍的葫蘆、艾草,還加設了端午雞蛋繪彩、書法繪畫大賽、“釣”香粽比賽、大型篝火晚會等富有民俗特色的體驗活動。

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對不少游客來說,景區(qū)直通車的開設使旅游行程變得更加輕松方便,景區(qū)門票提前預定更是給游客們提供了便捷,優(yōu)美的景色和貼心的服務,讓游客在這里收獲了滿滿的好心情。
增強景區(qū)競爭力的根本是服務,今年旅游公司不斷在提升旅游接待服務水平上下功夫,迎合市場需求,強化導游和工作人員培訓,整體提升服務質(zhì)量,打響旅游服務品牌。

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記者:周加政、鄭文超 

編輯:劉群

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