上海動物園微信公眾號自2016年1月開通以來，除了做好基礎(chǔ)服務(wù)，提供“游園指南”包括“游園地圖”、“營業(yè)時間”、“票價信息”、等便民信息、“入園人數(shù)”、“明星動物”、“活動招募”等游園動態(tài)，力爭及時推送新鮮的資訊，向公眾多方位地展示上海動物園在野生動物飼養(yǎng)管理及疾病防治方面所做的努力，向公眾傳播正確的保護野生動物的理念，科普野生動物方面的知識，截至目前已推送文章300余篇，累計閱讀量達到40萬余次，粉絲量達到5萬余人，吸收了一眾穩(wěn)定的粉絲讀者。

在做好基礎(chǔ)服務(wù)、推送新鮮資訊的同時，本年度上海動物園微信平臺還在近年來新興的“網(wǎng)絡(luò)直播”上做出了嘗試。7月--8月，與上海發(fā)布微信公眾平臺合作推出了“小布職業(yè)微體驗——動物飼養(yǎng)員”網(wǎng)絡(luò)直播活動，首期招募反響熱烈，千余名報名網(wǎng)友中最后選中的10名動物飼養(yǎng)體驗員可謂百里挑一。5期微體驗直播活動累計收看量達到9萬余次（bilibili網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計）。

在總結(jié)經(jīng)驗之余，上海動物園開始了第二次直播活動試水。瞄準專業(yè)直播平臺，10月，上海動物園與握爪app合作推出“今天我是飼養(yǎng)員”網(wǎng)絡(luò)直播活動，收看效果佳、信號更好，5期1.5小時的直播活動累計收看量達到155萬余次（熊貓直播網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計），最高同時在線數(shù)達到5萬余人次。

兩次直播活動達到了預(yù)期效果，傳遞了飼養(yǎng)員對動物保護的正確理念，擴大了上海動物園的影響力，不排除日后在直播、網(wǎng)絡(luò)動物園等方面嘗試更深層次的探索。上海動物園微信平臺也將在未來尋求更多樣的活動模式，擴展更大的發(fā)展空間。