近年來，祥云縣深化運用“仲裁 ”多元解紛工作機制，優(yōu)化勞動維權(quán)流程，建立案件跟蹤回訪機制，著力破解群眾急難愁盼問題。

“速裁速調(diào) 要素辦案”，助推庭審再加速。創(chuàng)新推行“速裁速調(diào) 要素辦案”工作方式，堅持“速立、速送、速調(diào)、速審、速結(jié)”全流程工作機制，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。優(yōu)化辦案程序，暢通綠色通道，對符合條件的農(nóng)民工工資爭議案件實行容缺受理、優(yōu)先立案，預(yù)判爭議焦點，確認(rèn)事實要素，簡化庭審流程，縮短辦案時長，切實提升調(diào)解結(jié)案質(zhì)效。加大勞動維權(quán)線索調(diào)查和處置力度，及時受理勞動者合理訴求，認(rèn)真做好矛盾糾紛證據(jù)材料的接收、辦結(jié)、反饋工作，力爭“一站式”解決農(nóng)民工工資爭議。截至2024年底，農(nóng)民工速裁庭處理案件10件，涉及農(nóng)民工10人、工資金額21.28萬元，實現(xiàn)投訴、調(diào)解、仲裁配合銜接，暢通弱勢群體維權(quán)渠道。

“仲裁 部門聯(lián)動”，拓寬矛盾處理新渠道。積極發(fā)揮勞動領(lǐng)域糾紛訴源治理“安薪”聯(lián)合工作機制作用及新業(yè)態(tài)勞動糾紛調(diào)解室、勞動糾紛調(diào)解中心在糾紛預(yù)防化解中的基礎(chǔ)性作用，堅持“能調(diào)則調(diào)、調(diào)裁結(jié)合”的原則，優(yōu)化“告知引導(dǎo)、登記備案、及時調(diào)解、督促履行、回訪反饋、檔案管理”工作流程，通過庭前調(diào)解、協(xié)商調(diào)解、單獨調(diào)解等多種方式，構(gòu)建人社部門主抓、法院指導(dǎo)和司法、工會、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）及企業(yè)勞資專管員參與的“群調(diào)聯(lián)調(diào)”工作格局。截至2024年底，在勞動領(lǐng)域糾紛訴源治理“安薪”聯(lián)合工作機制下，處理農(nóng)民工工資爭議案件2起；新業(yè)態(tài)勞動糾紛調(diào)解室和勞動糾紛調(diào)解中心聯(lián)合調(diào)處勞動糾紛2件，最大限度將勞動爭議化解在萌芽狀態(tài)。

“觀摩 普法小課堂”，打造為民服務(wù)新模式。以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為主線，主動靠前謀劃、延伸服務(wù)觸角，積極打造“庭審﹢N個普法小分隊”服務(wù)新模式。通過邀請企業(yè)管理人員、勞動者及調(diào)解員現(xiàn)場觀摩庭審、開展集中輪訓(xùn)，青年仲裁員志愿者服務(wù)小隊主動到企業(yè)、工地提供服務(wù)等舉措，為勞動爭議雙方當(dāng)事人提供“家門口”學(xué)法、解難一條龍服務(wù)，有效降低勞動者維權(quán)成本。截至2024年底，開展“觀摩 普法小課堂”暨法律宣傳10次，涉及企業(yè)50余家，惠及勞動者1000余人。

“調(diào)解 跟蹤問效”，強化工作實效。加大勞動爭議糾紛調(diào)解工作力度，督促用人單位及時兌現(xiàn)、主動履行，在送達(dá)調(diào)解書后進(jìn)行電話回訪，提醒、敦促用人單位積極、快速履行法定義務(wù)。截至2024年底，共為30名勞動者討回拖欠工資32.68萬元，推動實現(xiàn)“要我履行”到“我要履行”的轉(zhuǎn)變，充分維護(hù)法律權(quán)威，提升勞動仲裁公信力。